رقم الدعم الفني لمدرستي أتاح القائمين على منصة مدرستي رابط ورقم الدعم الفني لمدرستي لكي يتمكن الطلاب والمعلمين وأولياء الأمور من التواصل معه عند مواجهتهم أي مشكلة أثناء التسجيل أو استخدام أي خدمة، مع العلم أن الدعم الفني متاح على مدار الساعة من أجل الرد على كل التساؤلات والاستفسارات، لذلك اليوم سنتناول الطريقة التواصل مع الدعم الفني.

رقم الدعم الفني لمدرستي

يمكن الحصول على إجابة كافة استفساراتك والشكاوي من خلال رقم الدعم الفني مع العلم أن رقم الدعم الفني هو رقم موحد قات الوزارة بتخصيصه، والرقم هو 920033988 مع العلم أن هذا الرقم من أسهل طرق التواصل والمتاحة طوال الوقت.
كما يمكن أن يتم تسجيل كافة الاستفسارات والشكاوي عبر رابط الدعم الفني هنا حيث يتم إدخال رقم الهوية ورمز التحقق وإدخال التساؤلات وفي وقت قصير سوف تحصل على كافة أجوبة كل تساؤلاتك مع العلم أن هذا الرابط يعمل على إيجاد حل كاف مشكلات المستخدمين وانطلق هذا الرابط منذ سبع أسابيع.

كيفية تسجيل في منصة مدرستي عودة المدارس

من الجدير بالذكر أن يمكن التسجيل في منصة مدرستي من خلال موقع عودة المدارس حيث يتم استخراج كلاً من كلمة المرور الافتراضية والبريد، وإليكم أبرز خطوات التسجيل:
• في البداية يتم زيارة منصة العودة إلى المدرسة من هنا
• يتم إدخال كلاً من رقم الهوية ورقم الهاتف في الحقوق الظاهرة أمام المستخدم.
• عند إدخال رقم الهاتف سوف يصل إليك رمز تحقق إلى الهاتف الجوال.
• بعد أن يتم إدخال رمز التحقق قم بالنقر على كلمة التالي.
• ستظهر لك صفحة خاصة بالمنصة أدخل فيها اسم المستخدم والبريج الوزاري وكلمة المرور الافتراضية.
• مع العلم أنه يمكن تفعيل البيانات الخاصة بحساب مايكروسوفت.
• وبعد ذلك يمكن الاستمتاع بكافة الخدمات التي تقدمها منصة مدرستي.

إقرأ أيضًا: منصة مدرستي صف ثالث ابتدائي

تذكرة الدعم الفني لمنصة مدرستي التعليمية

في الوقت الحالي يمكن لكافة مستخدمي منصة مدرستي إن يتم إضافة تذكرة التواصل مع الدعم الفني وذلك وفقاً للخطوات التالية:
• في البداية لابد من الدخول إلى الموقع الرسمي إلى منصة العودة إلى المدرسة، ويتم الوصول من هنا
• يتم اختيار خدمة الدعم الفني ثم اختر إضافة.
• يتم كتابة كلاً من رقم الهوية وإدخال رمز التحقق الذي يصل إلى هاتفك.
• تحديد الإدارة التعليمية ثم المدرسة.
• إدخال البريد الوزاري ورقم الهاتف.
• اختر تصنيف الخدمة من القائمة المنسدلة أمامك.
• أرفق كافة المرفقات.
• ثم اضغط على إرسال.

إقرأأيضًا: الاثراءات في منصة مدرستي