معرفة فاتورة الكهرباء جنوب الدلتا تعتبر شركة الكهرباء جنوب الدلتا إحدى الشركات المميزة والتي تبذل جهودها من أجل تقديم الخدمات المختلفة للمواطنين في مناطق جنوب الدلتا،سواء أكان ذلك من خلال تبني أنظمة وسياسات جديدة أو عن طريق الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة، وأصبح الآن بإمكان المواطن الاطلاع على المعلومات التي يريدها بنقرة زر واحدة دون الاضطرار إلى الذهاب إلى مقر الشركة أو أحد فروعها.
ويمكن أن يقوم المواطن بدفع الغرامات وأيضاً سداد فواتير الكهرباء التابعة للمنزل أو لعمارة سكنية أو حتى لمتجر ما، ويمكن أن يقوم المواطن بتقديم شكوى لفريق الدعم في الشركة في حال مواجهة أي معضلة، مع القدرة على طلب فريق الدعم والاستفسار عن أي سؤال.
معرفة فاتورة الكهرباء جنوب الدلتا
- يمكنك تسجيل بيانات العدادات الذكية بكل سهولة عبر الولوج للموقع الخاص بشركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء، عبر استخدام هذا الرابط هنا
- ثم تملأ البيانات من الهندسة ورقم الحساب، والذي يشتمل على خانة المنطقة واليومية والحساب الرئيسي، مع الحساب الفرعي.
- يجب أن تدخل رقم جوالك، مع البريد الالكتروني، ولا تنسى كتابة رقمك القومي لـ معرفة فاتورة الكهرباء جنوب الدلتا.
- ويلي الانتهاء من إدخال كافة البيانات المطلوبة إعادة كتابة رمز التحقق المرئي.
- ومن ثَم تنقر على خانة إرسال، كي يتم تسجيل بيانات العداد بشكل يسير وسريع دون مواجهة أي مشاكل.
إقرأ أيضًا: تقديم جامعة مصر للعلوم والتكنولوجيا 2021
شركة كهرباء جنوب الدلتا الاستعلام عن الفواتير
- يجب أن تدخل إلى الموقع الالكتروني الرسمي لشركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء وذلك من خلال استعمال هذا الرابط هنا
- ثم يفترض أن تختار خانة الخدمات الذكية المتواجدة ضمن القائمة في الجانب الأيمن للصفحة.
- ستنسدل قائمة أخرى مليئة بعدد من الخدمات وبالتالي ينبغي أن تنقر على خيار الاستعلام عن الفواتير.
- ستنتقل إلى صفحة جديدة تشتمل بدورها على عدة خانات، إذ يجب أن تملأ هذه الخانات بالبيانات المطلوبة من رقم المشترك والذي يتكون من ثلاثة عشر رقماً، بالإضافة إلى إعادة كتابة الرمز المرئي في الخانة المحددة.
- ويعقب الانتهاء من كتابة جميع البيانات النقر على خانة عرض جميع الفواتير المدفوع منها وغير المدفوع أو اختيار خانة الفواتير غير المدفوعة.
إقرأ أيضًا: شروط الزيارة العائلية من وزارة الخارجية السعودية
كيفية تقديم شكوى في شركة الكهرباء
لقد أتاحت شركة الكهرباء المصرية خدمة تقديم الشكاوى إلكترونيًا، فالآن أصبح بإمكانك تقديم شكواك من منزلك بخطوات يسيرة، دون الحاجة إلى الذهاب إلى الجهة المختصة.
فيمكنك تقديم الشكوى الخاصة بك سواء بسبب قيمة الفاتورة المرتفعة، أو القراءة الخاطئة للعداد، أو أي مشكلة أخرى، من خلال إتباع الخطوات التالية كما يذكرها الخديوي:
- قم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة من هنا .
- ثم قم بالنقر على أيقونة تقديم شكوى.
- سيتطلب منك بعض البيانات، قم بإدخالها بدقة.
- سيتطلب منك صورة الفاتورة قديمة، قم بإرسال صورة واضحة لفاتورة قديمة لديك.
- بعد الانتهاء من الخطوات السابقة، قم بالنقر على أيقونة إرسال شكوى، وبذلك تكون قد قدمت الشكوى الخاص بك بكل سهولة ويسر، وعليك تتبع الشكوى؛ لمعرفة الرد من الشركة.